住客点评>>
-
好评这家客栈交通便利,客栈环境不错,房间很干净。店主人非常Nice,想的也十分周到。
-
好评客栈设计的那种浪漫风格,设施的完备而且也很新,而且洗漱用品都是用的品牌,是一家很精致...
-
好评我也是跟我女朋友一起去丽江旅游来的这家客栈,我感觉吧,这家客栈,环境好,室内整洁,管...
-
好评我觉得这个客栈住起来特别的顺心,是个旅游的好地方,而且老板也很热情。
-
好评这家客栈给我最大的感觉就是服务!做的很到位,从我们下了订单开始,就有管家跟我们联系,...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
丽江碧水湾客栈交通指南
客栈位于丽江大研古城,距离机场乘车需要25分钟,距离火车站的士需要20分钟,新客运站的士10分钟,距离高快客运站打车需要10分钟;距离新城1公里,距离四方街步行4分钟